قوانین و مقررات سایت

شرایط و قوانین استفاده از جیمبوشاپ

کاربر گرامی؛ تمامی قوانین مندرج در این صفحه به منظور شفاف‌سازی حقوق متقابل، احترام به مشتری و پایبندی به قوانین تجارت الکترونیک تدوین شده است. مطالعه و پذیرش این موارد، لازمه استفاده از خدمات جیمبوشاپ می‌باشد.

تعاریف کلیدی
  • جیمبوشاپ (ما): وب‌سایت فروشگاهی به نشانی اینترنتی jimboshop.ir .
  • کاربر (مشتری): هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت (ثبت‌نام، خرید و...) استفاده می‌کند.
  • روز کاری: کلیه روزهای هفته به استثنای تعطیلات رسمی تقویم کشور.

۱

پایه و اساس فعالیت جیمبوشاپ، قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف‌کننده جمهوری اسلامی ایران است. کاربران نیز ملزم به رعایت قوانین مرتبط و حقوق سایت می‌باشند.

۲

ثبت‌نام، ورود و استفاده مستمر از سایت به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل تمام قوانین مندرج در این صفحه است.

۳

امکان ثبت سفارش در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته فراهم است. پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود.

۴

در صورت اتمام موجودی کالا یا بروز مشکل در تامین، حتی پس از ثبت سفارش، حق لغو سفارش و استرداد وجه برای جیمبوشاپ محفوظ است.

۵

در صورت لغو سفارش به هر دلیلی (اتمام موجودی یا انصراف)، وجه پرداختی طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری مسترد خواهد شد.

۶

جیمبوشاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی، فروش کالایی را متوقف کند. سفارشات ثبت شده قبل از توقف، پردازش و ارسال خواهند شد.

۷

مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در فرم سفارش (آدرس، شماره تماس و...) بر عهده مشتری است. درج اطلاعات نادرست موجب اختلال در ارسال می‌شود.

۸

جهت اصلاح اطلاعات سفارش، می‌توانید با پشتیبانی تماس گرفته یا تیکت ثبت کنید تا در اسرع وقت رسیدگی شود.

۹

پرداخت در محل برای تمامی کالاها و شهرها فعال نیست. در صورت عدم امکان، تسویه باید از طریق درگاه اینترنتی انجام شود.

۱۰

افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو آن نیست. قیمت و موجودی سبد خرید تا پیش از ثبت نهایی ممکن است تغییر کند. سفارشات رها شده هیچ حقی ایجاد نمی‌کنند.

۱۱

استرداد کالایی که بسته‌بندی آن باز شده یا آسیب دیده باشد امکان‌پذیر نیست. هزینه مرجوعی (در صورت انصراف) بر عهده مشتری است.

۱۲

تمامی هزینه‌های ارسال کالا بر عهده مشتری می‌باشد، مگر در شرایط خاص و جشنواره‌ها.

۱۳

تغییر آدرس فقط قبل از خروج کالا از انبار ممکن است. پس از تحویل به پست یا پیک، جیمبوشاپ مسئولیتی در قبال تغییر مقصد ندارد.

۱۴

جیمبوشاپ مجاز است از طریق شماره تماس و ایمیل ثبت شده، جهت اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش و رویدادها با کاربر ارتباط برقرار کند.

۱۵

خسارت ناشی از حمل‌ونقل بر عهده شرکت متصدی حمل است. مشتری باید هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی و در صورت آسیب، از تحویل آن خودداری کند.

۱۶

لینک‌های خارجی موجود در سایت صرفاً جهت سهولت دسترسی بوده و مسئولیتی بابت محتوای آن‌ها متوجه جیمبوشاپ نیست.

۱۷

نظرات کاربران پس از بررسی و تایید (عدم مغایرت با قوانین) منتشر می‌شود. مسئولیت محتوای نظر با نویسنده آن است.

۱۸

تلاش ما درج اطلاعات دقیق محصولات است، اما تضمینی برای بدون خطا بودن توضیحات وجود ندارد. مغایرت‌ها با گزارش کاربران اصلاح می‌شوند.

۱۹

جیمبوشاپ مسئولیتی در قبال اختلالات سرویس‌دهی ناشی از عوامل فورس‌ماژور، قطعی اینترنت سراسری یا مشکلات بانکی ندارد.

۲۰

در شرایط نوسان شدید بازار، اگر قیمت محصول اصلاح نشده باشد، جیمبوشاپ حق لغو سفارش و عودت وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.

۲۱

قیمت‌گذاری محصولات بر اساس ضوابط اتحادیه‌های مربوطه و قوانین صنفی انجام می‌شود.

۲۲

جیمبوشاپ شعبه فیزیکی برای فروش حضوری ندارد. کلیه خدمات (فروش و پشتیبانی) صرفاً از طریق وب‌سایت و تلفن انجام می‌شود.

۲۳

رعایت حریم خصوصی کاربران اولویت ماست. هرگونه سوءاستفاده از خدمات سایت توسط کاربران پیگرد قانونی خواهد داشت.

۲۴

استفاده از سایت به معنی پذیرش تمام این قوانین است.

۲۵

قوانین سایت ممکن است به‌روزرسانی شوند. ادامه استفاده کاربر از سایت به معنی پذیرش قوانین جدید است. تغییرات در همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.

نکته مهم: آخرین به‌روزرسانی قوانین در این صفحه اعمال می‌شود و ملاک عمل خواهد بود.